Datenschutzerklärung

Unser Dienst ist einfach: Wir fragen die Daten ab, die für einen Genehmigungsantrag über VEMAGS nötig sind, und stellen den Antrag im Auftrag unserer Kunden. Wir erheben nur die Daten, die wir für die Genehmigung und die Abwicklung des Auftrags brauchen. Hier erfahren Sie, welche das sind und was mit ihnen geschieht.

1. Verantwortlicher

Red Panda Venture UG (haftungsbeschränkt)
Anschrift: siehe Impressum

Vertreten durch den Geschäftsführer Hauke Holtkamp
E-Mail: kontakt@truckpass24.de
Telefon: +49 170 54 222 41

TruckPass24 ist eine Marke der Red Panda Venture UG (haftungsbeschränkt). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- und keine Tracking-Werkzeuge ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern.

3. Anfrage, Auftrag und Antragstellung

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp eine Anfrage senden oder uns beauftragen, verarbeiten wir die Daten, die für die Genehmigung und die Auftragsabwicklung nötig sind:

  • Kontaktdaten: Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Transportdaten: Art der Genehmigung, Maße, Gewichte, Achslasten, Ladung, Lade- und Entladeort bzw. Einsatzgebiet, Zeitraum
  • Fahrzeugdaten und Unterlagen: Fahrzeugpapiere mit Kennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Achslast-Übersichten, Gutachten, Vollmacht
  • Abrechnungsdaten: Rechnungsanschrift, Auftrags- und Zahlungsinformationen

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, Ihnen einen Festpreis zu nennen, den Antrag über VEMAGS zu stellen, Rückfragen der Behörden zu beantworten, Ihnen den Bescheid zu übermitteln und den Auftrag abzurechnen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ohne diese Angaben können wir keinen Antrag stellen. Eine Pflicht, uns die Daten bereitzustellen, besteht nur, wenn Sie uns beauftragen möchten.

4. Weitergabe an Behörden

Für die Antragstellung übermitteln wir die Antragsdaten über VEMAGS, das Verfahrensmanagement für Großraum- und Schwertransporte der Länder und des Bundes, an die zuständige Genehmigungsbehörde. Diese beteiligt im Verfahren je nach Strecke weitere Stellen, insbesondere Straßenbaulastträger, Straßenverkehrsbehörden, Polizei sowie gegebenenfalls Bahn und Wasserstraßenverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch die Behörden sind diese selbst verantwortlich.

An andere Dritte geben wir Ihre Daten nicht weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Dienstleister, die wir einsetzen

Wir arbeiten mit wenigen, sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO):

Vercel (Hosting)

Unsere Website und das Anfrageformular werden bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Verarbeitung der Formulardaten findet in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main statt. Für Übermittlungen in die USA ist Vercel unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Supabase (Datenbank)

Anfragen und Auftragsdaten speichern wir in einer Datenbank von Supabase Pte. Ltd., Singapur, in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt am Main). Soweit dabei Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

WhatsApp (Kommunikation)

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder dort mit uns kommunizieren möchten, nutzen wir WhatsApp Business von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen WhatsApp nur, wenn Sie diesen Weg wählen oder ihm zustimmen. Sie können uns jederzeit stattdessen per E-Mail oder Telefon erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich für das Bewerbungsverfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht zugestimmt haben.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens zwölf Monate nach der letzten Kommunikation. Daten aus Aufträgen bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht bestehen, in der Regel sechs bis zehn Jahre. Danach werden sie gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an kontakt@truckpass24.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen (Art. 22 DSGVO).

Stand: 3. Oktober 2026